Diseñando experiencias
La experiencia de uso de un servicio puede determinar su éxito o fracaso. Diseñamos la experiencia de uso de un servicio para Movistar. Identificamos y definimos los puntos de contacto claves, mapa de acciones, y mensajes de marca. Nuestro objetivo : hacer del uso de este servicio una experiencia de valor para el cliente.
|
 |
|
|
El código front-end forma parte de la esencia de The Cocktail. El trabajo de nuestros estrategas de negocio y producto, diseñadores visuales y desarrolladores se materializa en una pantalla gracias al equipo de front. Parece magia, pero no lo es. ¿Cómo lo hacen?
|
 |
|
|
Nuestras estrategias digitales se quedarían sólo en buenas ideas si no las tradujésemos en acciones. Algunas de las cosas que hemos hecho:
|
 |
|
|
|
|
¿Estar o no estar en internet? Las marcas de moda han superado este debate y han trasladado la discusión hacia cómo desarrollar y cómo mejorar su presencia online. The Cocktail Analysis ha realizado para Google un estudio que intenta identificar las tendencias en el consumo de moda a través del canal online. Algunos insights:
|
 |
-
El 42% de los internautas ha comprado en el último año al menos un artículo de moda (ropa, calzado, complementos, ropa infantil o ropa interior) a través de internet.
-
En contra de la creencia habitual, el precio no es el principal motivo para realizar una compra online. La comodidad el proceso es el impulsor más habitual.
-
De quienes se incorporan a la compra de moda por internet, el 22% incrementan su gasto en este sector.
|
|
|
Toni Segarra, Director Creativo de SCPF, y Jesús Encinar, Fundador de Idealista.com, estuvieron en la oficina hablándonos de su experiencia profesional. Todo un lujo poder compartir ideas con ellos.
|
 |
|